Amon Tobin, Björk y el BTL

Amon Tobin, Björk y el BTL por Metamind Visual ¿Qué relación puede existir entre los componentes del título de este post? Aunque de primera entrada pareciera que no hay mucha relación o coherencia en este título, la verdad es que después de analizarlo desde una perspectiva integral y posteriormente mercadológica, llegué a la conclusión de que sí existe una estrecha relación. Empecemos por la contextualización: Amon Tobin es un innovador y visionario artista brasileño que se desenvuelve en el campo de la música electrónica como DJ, con una marcada tendencia a salirse del ambiente electrónico convencional (o por lo menos popular) mediante la investigación y aplicación de diferentes corrientes musicales y sonidos. Su más reciente producción-show en vivo (ISAM) potencia un producto musical nuevo y refrescante gracias a la incorporación de científicos y artistas que captaron su concepto y lo complementaron con una puesta en escena sin precedentes a nivel visual, que invita al público a sumergirse en una experiencia sensorial compleja dejando en claro que el objetivo no es poner a bailar a la gente. Wired.com: “ISAM’s live show looks like a mindfuck of the highest order” Björk es una reconocida artista de Islandia caracterizada por sus aportes innovadores en la escena musical mundial y por un estilo que combina su sensibilidad artística en todas sus producciones. Con su última producción (Biophilia) rompe con el esquema tradicional de la industria musical mediante el lanzamiento de una aplicación de iPhone/iPad (“app album”) que invita al usuario a experimentar el concepto integral (ciencia/arte) de su obra y ser parte de la experiencia que la artista busca transmitir a partir de su música. Rollingstone.com: “Biophilia: It is a record that must be seen as it is being heard” BTL (Below the line) se refiere a los medios mercadológicos de comunicación no tradicionales que buscan tener impacto directo en grupos específicos, contrario a los medios ATL (Above the Line) que llegan a públicos muy amplios no tan focalizados mediante canales tradicionales como la televisión, impresos y radio. Ahora, ¿qué tiene que ver una cosa con la otra? Bueno, desde mi perspectiva considero que Amon Tobin y Björk nos presentan un claro ejemplo de cómo los “viejos” moldes se están rompiendo a muchos niveles mediante la maximización en la utilización de medios poco convencionales (BTL) para ofrecer productos claramente diferenciados a grupos que comparten gustos muy específicos. Ambos artistas van más allá de sus campos de aplicación musical, integran su música con el arte digital vanguardista y las facilidades tecnológicas del momento y hacen llegar sus productos a su público de una manera agresiva mediante medios BTL -que día a día le quitan relevancia y participación al ATL- representados principalmente en el Social Media (Facebook, twitter, blogs, etc) y lo complementan con canales de distribución como iTunes o websites propios. Ambos artistas no cuentan con spots televisivos, cuñas de radio o impresos en revistas sobre sus productos, sin embargo sus cuentas de Facebook reciben un constante tráfico diario de miles de visitantes, youtube se llena de videos de sus presentaciones en vivo a pocas horas de haber realizado un show y cientos de blogs influyentes alrededor del mundo les proporcionan publicidad gratuita al dedicar extensos párrafos a la innovación de sus trabajos. Con esto no quiero decir que los medios ATL van a desaparecer ni que los medios BTL son la última sensación en la vanguardia mercadológica. Mi punto con este ejercicio es poner en términos simples el diagnóstico de una situación que muchas veces no percibimos o pasamos por alto ante tanto ruido informativo al que estamos expuestos todos los días: Las herramientas están a nuestra disposición para alcanzar...

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La nueva tendencia en el SEO

Las claves del SEO por Metamind Creativo Tal parece que después de los últimos ajustes que le han hecho los señores de Panda a este motor, ahora sí es más que evidente que el efecto Panda de Google está fuertemente vinculado al contenido… de hecho podríamos decir que los tres puntos más importantes en el actual panorama de búsquedas en google según Brafton son: Contenido Contenido Contenido Así es, ya que el enfoque total ha sido, la creación de un algoritmo que permita generar resultados más relativos o de importancia y no resultados de poco valor informativo, de hecho esta infografía de Brafton Why Content for SEO? hace un viaje profundo en ciertos datos bastante interesantes.  Infografía tomada de Brafton en: Why Content for SEO?. Entre los datos a resaltar, se aprecia que un 92% de los encargados del metamercadeo o encargados del contenido en los sitios web (mercadeo inteligente), consideran que les ha sido “Muy efectivo” o “Algo efectivo” mientras que un 1% reporta un cambio negativo. De ahí que hace referencia a que Social es SEO y el Contenido es Social, acorde al enfoque. Interesante notar también la importancia de los “Likes” de Facebook en Bing y también en Google los +1 como señal de raking junto con la ayuda extra que permite indexar más rápido gracias a Twitter. Así que los datos no sólo se refieren al ya mencionado más arriba efecto Panda de Google, si no que hace un recuento más amplio. También es importante mencionar que “Efecto de la Marca” recae en la importancia de la diversificación orgánica del contenido relativo en la que un 50% de los consumidores se ven movidos a la compra en relación a la mayor presencia de la marca en el resultado de una búsqueda. Matt Cutts menciona: “Trate de hacer un sitio tan fantástico que se vuelva una autoridad en su nicho“. No parece haber un buen panorama para los links pagados ya que en realidad esta práctica atenta contra el sentido de la relevancia de la información en sí, y puede devolver resultados de muy baja calidad. No obstante el valor que brinda el contenido, la usabilidad y la “legibilidad” son sin duda ese facilitador de las señales en Actividad Social, justo lo que los buscadores buscan, y en efecto está logrando mejores lugares en los resultados de búsqueda. Esta infografía se basa en MarketingSherpa’s 2012 Search Marketing SEO Edition, SEOMoz’s 2011 Search Engine Ranking Factors y guía sobre Panda de Google, entre otros....

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BTL vs ATL

  BTL vs ATL Primero que todo organicemos el contexto para analizar qué sucede y cómo estas siglas intervienen en el paradigma de la publicidad y mercadeo moderno. BTL es por sus siglas en inglés “Below The Line” (debajo de la línea) el significado de todo el compendio de procesos de comunicación publicitaria sobre una plataforma no convencional, tales como: merchandising, eventos, mecenazgo, medios de difusión no convencionales, promociones y marketing directo, entre otros. Éstos requieren entonces de mucha creatividad, pero también de un sentido profundo de la oportunidad y suelen, aunque no siempre, ser un acompañamiento de la publicidad ATL. ATL entonces es “Above The Line” (sobre la línea) también por sus siglas en inglés. Se refiere a toda aquella forma de publicidad masiva o tradicional y de un contexto usualmente inexacto y de medición tardía. El uso extendido de la publicidad ATL permitió que ésta sea sin lugar a dudas el proceso más agotado y tedioso de promoción de marca, sin embargo, en los últimos diez años, se ha logrado una nueva connotación en la comunicación global, dejando de lado la ambigüedad en la que la publicidad ATL se ha sumido, por medios más interactivos, ingeniosos y de tiempo de respuesta y medición inmediata. No hace mucho el proceso de respuesta ante una información maliciosa o bien, simplemente competitiva, podía tomar entre 3 días a dos semanas y una inversión igualmente exagerada para contrarrestar o bien, para mostrar una idea capaz de permitir una alternativa ante una noticia o información sugerente. Es decir, si la competencia sacaba algún anuncio que de alguna manera atentara con el valor de mi marca, tendría de alguna manera la obligación de una respuesta de igual magnitud y según la agencia, el planeamiento y el tipo de respuesta podía tomar días valiosos. Además de un método similar a un bombardeo intensivo en prensa escrita, radio y televisión… sólo por mencionar algunos. BTL viene en estos tiempos a ser un jugador titular y muy valioso, quizás serían los primeros en anotar y como ejemplo: el caso de Domino´s Pizza con una información tipo noticia (publicity muy común en ATL), pero a mi parecer movido primeramente por varios factores y matices casi de arquetipo social a travez de medios en línea, redes sociales tales como facebook y youtube que de forma inexpunable fueron los anotadores en este caso, luego el lento trabajo de respuesta por parte de la marca por falta de un equipo PR OnLine y sobre todo la avasallante cobertura que medios tradicionales hicieron sobre la “noticia” que en realidad fue en un principio una mera actividad viral.   ETL Entre la duda de quién fue primero si el huevo o la gallina… diría con entereza total que ambos fueron concebidos para ser parte de un paradigma, no más. Embrace The Line: es el conciliador, ETL por sus siglas en inglés es en español literal “abrazo de la linea” lo que diríamos en un mejor contexto: abrazar, estrechar; aceptar; abarcar, adoptar, ahijar, circunscribir, contener, incluir, prohijar la línea; es decir, el método que converge armoniosamente ambos extremos. Hay quienes pretendan ciegamente y con poca responsabilidad, defender la omnipotencia de ATL, pero es bien conocido por todos nosotros la importancia que los medios sociales interactivos y el mercadeo directo tiene sobre la imagen de marca o la comunicación corporativa. Por esa razón, lejos e ser una vil, atroz y acérrima competencia, es más bien el uso de ambos el ideal proceso de comunicación. Ahora, si lo que se quiere es lograr grandes resultados con inversiones menores sin duda BTL es la mejor opción. No por casualidad los números en inversión han comenzado a girar en torno a un método más interactivo,...

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Haz crecer tu negocio con “Social Media” (Medio Social)

Primero que todo, ¿qué es Medio Social o en inglés “Social Media“?, aunque el concepto acuña un sentido amplio, podemos partir del término, tal como lo entendemos en nuestro español; es decir, que es todo medio de comunicación que permite, facilite o promueve la interacción social, auditada y expresada por la audiencia misma.  Debido a que en la práctica, la actual revolución tecnológica nos envuelve en lo que por excelencia es, la mayor variable en la forma que nos comunicamos hoy en día; después de la invención del lenguaje mismo y la imprenta… Nos referiremos a que es Social Media actualmente. Social Media es entonces: Wiki El escenario del Social Media Ya que sabemos qué es Social Media y Web 2.0 podemos comprender mejor la importancia de incluir esta plataforma para generar una mejor estrategia de comunicación, ¿Cómo?. A tomar en cuenta: Rápido Inicio. Ya que hay herramientas diseñadas para usuarios finales, cualquiera puede en cuestión de minutos, poner a andar un perfil comercial en Facebook o Twitter, por ejemplo, en cuestión de días un blog o en cuestión de horas una básica campaña de correos. Bajos Costos, Alto Rendimiento. El costo de una campaña de correo y el impacto que éste puede lograr es mayor que el uso de cualquier otro medio, ya que permite recibir datos en tiempo real del proceso de la misma, haciéndola muy efectiva a tan sólo una fracción del costo en cualquier otro medio. La Interacción. Debido a que la pataforma permite por medio de Blogs o Medios Sociales, como Facebook un canal de interacción con la audiencia; es posible entonces, recibir un mensaje de la audiencia por medio de comentarios o alertas, que aunque sean buenos o malos de nuestro negocio, nos permite comprender mejor sus espectativas y necesidades.  Así podremos llevar nuestro negocio por el camino correcto. Potencia los Motores de Búsqueda.  Ya que actualmente estos “motores” en sus algoritmos toman muy en cuenta si se nos menciona o no en las Redes Sociales. Según encuestas dicen que el 90% de los compradores en línea inician su compra con una búsqueda usando Google por ejemplo.  Esto permite que tus posibles compradores te encuentren fácilmente y ellos te están buscando… Mercadeo de Entrada o Inbound Marketing.  Este es un término que indica un mercadeo de bajo costo y de muy alto rendimiento, por ejemplo: Redes Sociales, e-mail personalizado, Blogs, que son herramientas de Inbound Marketing. Outbound Marketing: Telemercadeo, correo directo, campañas de e-mail a ciegas (usando bases de datos enormes de SPAM y con diseño NO personalizado), TV, vallas, carteles, impresos. Se entiende también como mercadeo usando medios tradicionales en ATL (revisar nota anterior de ATL vs BTL) de alto costo y menor rendimiento. Ventaja del “Primero que Mueve”. La llave está en lograr ser un “Influencer” (Influenciador), osea, lograr tener influencia en la gran conversación de estas redes.  Entonces la idea de mover primero en el mercadeo del Social Media, cobra sentido. Si quiere conocer más del tema y lograr una plataforma en “Social Media” que impulse su negocio con mercadeo en Redes Sociales: www.MetamindCR.com...

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